Política de privacidad

INFORMACIÓN EN CUMPLIMIENTO DE LA NORMATIVA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Esta información pretende dar cumplimiento a la exigente normativa Europea (y Española) en cuanto a obligaciones de protección de datos e información personal, que debe cumplir la entidad Grow Up Asesores, S.L., como distribuidores autorizados del Grupo Asegurador DKV.

En concreto mediante la siguiente información se pretende que de forma clara el usuario entienda lo que esta entidad va a hacer con sus datos y que además tiene plenas decisiones y un completo control sobre sus datos.

¿Quiénes somos?
Denominación: Grow Up Asesores, S.L.
CIF / NIF: B11926268
Inscripción Mercantil: Inscrita en el Registro Mercantil de Cádiz, tomo 2.151, folio 219, hoja CA-47761, 1ª.
Actividad: Distribución de seguros de Salud y decesos
Domicilio: C/ Larga, 14, 4ª planta. 11402 - Jerez de la Frontera (Cádiz)
Teléfono de contacto: 664 543 051
Dirección de correo electrónico de contacto: grow.up@segurosdkv.es
Página web: www.segurosdeasistenciamedica.es

¿Para qué vamos a usar sus datos?
Con carácter general, sus datos personales serán usados para poder relacionarnos con usted y poder prestarle nuestros servicios. Asimismo, también pueden ser usados para otras actividades, como enviarle publicidad o promocionar nuestras actividades.

¿Por qué necesitamos usar sus datos?
Sus datos personales son necesarios para poder relacionarnos con usted y poder prestarle nuestros servicios. En este sentido, pondremos a su disposición una serie de casillas que le permitirán decidir de manera clara y sencilla sobre el uso de su información personal.

¿Quién va a conocer la información que le pedimos?
Tendrá conocimiento de sus datos sólo el personal de nuestra empresa que esté debidamente autorizado, así como, puntualmente, aquellas entidades que necesiten tener acceso a la misma para que podamos prestarle nuestros servicios, como la Compañía DKV SEGUROS, la entidad de protección de datos externalizada que nos preste servicio o el banco de dicha compañía. Por otro lado, puede ser necesario que sus datos e información deban ser su información deban ser facilitadas a aquellas entidades públicas o privadas a las cuales estemos obligados a facilitar sus datos personales con motivo del cumplimiento de alguna ley.

¿Cómo se protegen sus datos?
Siempre con medidas de seguridad contrastadas y eficaces en función de los riesgos que conlleve el uso de su información. Para ello, nuestra entidad ha aprobado una Política de Protección de Datos y se realizan controles y auditorías periódicos para verificar que sus datos personales están seguros en todo momento.

¿Enviaremos sus datos a otros países?
No se enviarán sus datos a ningún país fuera del entorno de seguridad de la Unión Europea.
No enviaremos nunca (salvo que fuera imprescindible, pero con su consentimiento expreso), sus datos a un país que no sea tan seguro como España. En este caso, siempre se implementarán y aplicarán medidas de seguridad suficientes que minimicen los riesgos del envío de su información personal a otro país.

¿Durante cuánto tiempo vamos a conservar sus datos?
Conservaremos sus datos durante nuestra relación y mientras nos obliguen las leyes. Una vez finalizados los plazos legales aplicables, procederemos a eliminarlos de forma segura y respetuosa con el medio ambiente.

¿Cuáles son sus derechos de protección de datos?
En cualquier momento puede dirigirse a nosotros para saber qué información tenemos sobre usted, rectificarla si fuese incorrecta y eliminarla una vez finalizada nuestra relación, en el caso de que ello sea legalmente posible. Para saber más sobre sus derechos de protección de datos, puede consultar la página web de la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).

¿Puede retirar su consentimiento si cambia de opinión en un momento posterior?
Por supuesto puede retirar su consentimiento si cambia de opinión sobre el uso de sus datos en cualquier momento.

Así por ejemplo, si usted en su día estuvo interesado/a en recibir publicidad de nuestros productos o servicios, pero ya no desea recibir más publicidad, puede hacérnoslo constar a través del correo electrónico grow.up@segurosdkv.es

En caso de que entienda que sus derechos han sido desatendidos, ¿dónde puede formular una reclamación?
En caso de que entienda que sus derechos han sido desatendidos por nuestra entidad, puede formular una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos, a través de alguno de los medios siguientes:
Sede electrónica: www.agpd.es

Dirección postal:
· Agencia Española de Protección de Datos
C/ Jorge Juan, 6
28001-Madrid

Vía telefónica:
· Telf. 901 100 099
· Telf. 91 266 35 17

Formular una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos no conlleva ningún coste y no es necesaria la asistencia de abogado ni procurador.

¿Elaboraremos perfiles sobre usted?
Nuestra política es no elaborar perfiles sobre los usuarios de nuestros servicios. No obstante, pueden existir situaciones en las que, con fines de prestación del servicio, comerciales o de otro tipo, necesitemos elaborar perfiles de información sobre usted. Un ejemplo pudiera ser la utilización de su historial de compras o servicios para poder ofrecerle productos o servicios adaptados a sus gustos o necesidades. En tal caso, aplicaremos medidas de seguridad eficaces que protejan su información en todo momento de personas no autorizadas que pretendan utilizarla en su propio beneficio.

¿Usaremos sus datos para otros fines?
Nuestra política es no usar sus datos para otras finalidades distintas a las que le hemos explicado. Si, no obstante, necesitásemos usar sus datos para actividades distintas, siempre le solicitaremos previamente su permiso a través de opciones claras que le permitirán decidir al respecto.

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